Ayahnya harus diperiksa setiap jam di rumah perawatan jangka panjangnya. Sebaliknya, dia meninggal dan tidak ditemukan selama 6 jam

Ayahnya harus diperiksa setiap jam di rumah perawatan jangka panjangnya. Sebaliknya, dia meninggal dan tidak ditemukan selama 6 jam


Joshua Matchett mengatakan dia merasa ada sesuatu yang tidak beres ketika dia tidak bisa menghubungi ayahnya pada 11 April. Dia telah menelepon setengah lusin kali dan memeriksa kamera video yang dia pasang untuk perawatan jangka panjang pria 92 tahun itu. kamar, tapi ayahnya tidak pernah terlihat.

Sore itu, Matchett, yang tinggal di Brampton, Ontario, mendapat telepon dari saudaranya yang memberitahunya bahwa ayah mereka – Traven Matchett – telah meninggal di kamar mandi kamarnya di Extendicare Halton Hills di Georgetown, Ontario, sekitar 50 kilometer barat dari Toronto.

Sangat ingin melihat momen terakhir ayahnya, Matchett memutar rekaman video dari kamar ayahnya. Saat itulah dia menyadari ada sesuatu yang salah.

Dari video tersebut, kata Matchett, terlihat jelas bahwa ayahnya pergi ke kamar mandi pada pukul 09:51 ET.

“Yang benar-benar menyakitkan adalah … tidak ada orang lain yang datang sampai pukul 16.30 sore itu,” katanya.

Traven Matchett menjadi penduduk Extendicare Halton Hills pada akhir 2018. (Dikirim oleh keluarga Matchett)

Kemungkinan penyebab kematian ayahnya nantinya akan dianggap sebagai aritmia jantung fatal akibat penyakit kardiovaskular. Tetapi sebuah laporan oleh seorang inspektur dengan Kementerian Perawatan Jangka Panjang Ontario tentang kematian menemukan bahwa Extendicare Halton Hills “gagal melindungi [Traven Matchett] dari pengabaian oleh staf. “

Laporan tersebut juga menemukan bahwa meskipun staf mendokumentasikan bahwa Matchett telah dikunjungi setiap jam hari itu – dan bahkan makan siang – bukti video dari kamera di kamarnya menunjukkan bahwa, pada kenyataannya, dia tidak terlihat selama enam jam.

Akibatnya, Extendicare Halton Hills menerima tiga pemberitahuan tertulis tentang ketidakpatuhan terhadap Undang-Undang Rumah Perawatan Jangka Panjang Ontario. LTCHA menetapkan standar keselamatan minimum yang harus dipenuhi oleh setiap panti jompo di provinsi.

Data yang diperoleh dari investigasi CBC Marketplace menemukan bahwa ini bukan pertama kalinya Extendicare Halton Hills melanggar LTCHA.

Antara 2015 dan 2019, rumah itu mengeluarkan 125 pemberitahuan tertulis untuk pelanggaran tindakan tersebut, dan memiliki 19 pelanggaran berulang dari pelanggaran paling serius seperti penelantaran dan pelecehan.

Seorang advokat mengatakan rumah seperti Extendicare Halton Hills hampir tidak menghadapi konsekuensi bahkan ketika mereka berulang kali ditemukan melanggar LTCHA. Para advokat menyerukan provinsi tersebut untuk mengambil tindakan yang lebih ketat – seperti denda atau dakwaan provinsi – terhadap rumah seperti Extendicare Halton Hills yang telah berulang kali melanggar peraturan provinsi.

Extendicare Halton Hills adalah fasilitas perawatan jangka panjang di Georgetown, Ontario, sekitar 50 kilometer sebelah barat Toronto. (CBC)

Tak seorang pun dari Extendicare Halton Hills bersedia berbicara dengan CBC untuk wawancara tentang perawatan Traven Matchett.

Dalam sebuah pernyataan, Extendicare mengatakan tidak mengomentari keadaan tentang penghuni atau staf tertentu, tetapi sebagian mengatakan: “Kami secara teratur memperbarui kebijakan dan prosedur kami untuk mencerminkan saran dari inspektur kementerian dan memberikan pendidikan kepada anggota tim kami untuk mencerminkan masalah apa pun yang diidentifikasi selama pemeriksaan. “

Perubahan dengan penduduk tercatat

Matchett mengatakan dia memasang kamera di kamar ayahnya pada Maret 2019 setelah seniornya, yang menderita demensia dini, berulang kali mengeluh tentang seseorang yang masuk ke kamarnya pada malam hari.

Rekaman video yang dibagikan dengan CBC News menunjukkan warga lain memasuki ruangan tak lama setelah kamera dipasang. Ayah Matchett duduk di tempat tidur dan menyuruh penghuni untuk pergi.

Saat penghuni lain bergerak melewatinya, rekaman itu menunjukkan ayah Matchett jatuh ke lantai dan kepalanya terbentur.

TONTON | Rekaman video dari pertengkaran di kamar Matchett:

Rekaman dari kamera yang dipasang di kamar Matchett di panti jompo menunjukkan penghuni lain memasuki kamarnya saat dia tidur. Matchett mencoba untuk membuat penduduk pergi tapi jatuh dan kepalanya terbentur saat dia bergerak melewatinya. 0:57

Matchett mengatakan ayahnya harus dirawat di rumah sakit karena luka-lukanya.

“Saya sangat terkejut bahwa ini bahkan bisa terjadi pada seseorang yang seharusnya dilindungi, yang merupakan individu yang rentan dan seharusnya dirawat,” katanya.

Traven Matchett menderita luka di wajah setelah dia jatuh saat bertengkar dengan penghuni lain di kamarnya. (Dikirim oleh keluarga Matchett)

Matchett mengajukan keluhan kepada kementerian, dan sebagai hasilnya, seorang inspektur menemukan bahwa rumah tersebut melanggar sembilan bagian LTCHA.

Laporan tersebut mencatat bahwa warga yang sama yang memasuki kamar Matchett telah bersikap agresif terhadap warga lain dalam beberapa kesempatan.

Inspektur menemukan bahwa rumah tersebut “gagal memastikan langkah-langkah yang diambil untuk meminimalkan risiko pertengkaran dan interaksi yang berpotensi membahayakan di antaranya [the resident] dan warga lainnya. “

Laporan itu juga menemukan rumah tersebut gagal memastikan bahwa setidaknya satu anggota staf yang bertugas adalah perawat terdaftar.

Matchett mengatakan ayahnya mulai mundur setelah pertengkaran dengan penduduk dan akan mengeluh kepada keluarga bahwa dia tidak menerima perawatan segera. Di bawah perintah perawatannya, ayah Matchett seharusnya diperiksa setiap jam.

Rekaman dari kamar Matchett pada hari dia meninggal menunjukkan dia tidak diperiksa selama sekitar enam jam telah diserahkan sebagai bagian dari keluhan Joshua Matchett ke Kementerian Perawatan Jangka Panjang.

TONTON | Rekaman video dari kamar Matchett pada hari dia meninggal:

Rekaman dari kamera yang dipasang di kamar Matchett di panti jompo jangka panjang sejak dia meninggal menunjukkan dia pergi ke kamar mandi pada pukul 09:51. Tidak ada anggota staf yang memeriksanya selama kira-kira enam jam sampai 16:57 1:00

‘Mereka jelas-jelas mengabaikan ayah saya’

Dalam laporan inspeksi berikutnya, kementerian menemukan bahwa pekerja pendukung pribadi “telah mendokumentasikan bahwa mereka telah melakukan pemeriksaan setiap jam dan berbalik serta mengubah posisi [Matchett] ketika pengawasan video menunjukkan bahwa staf tidak memeriksa penghuni. ”

Laporan tersebut menyatakan bahwa menurut file Matchett, dia makan “76 persen” dari makan siangnya dan camilan lengkapnya meskipun dia tidak pernah keluar kamar mandi setelah jam 9:51 pagi.

“Warga ditemukan tidak responsif di kamar mandi enam jam kemudian tanpa staf melihat atau memperhatikan warga,” kata laporan itu.

Traven Matchett merayakan Natal di Extendicare Halton Hills pada tahun 2019. Di hari kematiannya, rekaman video menunjukkan tidak ada yang memeriksa Matchett selama enam jam. (Dikirim oleh keluarga Matchett)

“Mereka jelas mengabaikan ayah saya,” kata Matchett.

“Laporan penyelidik mengatakan anggota staf mengatakan ayah saya makan siang pada pukul 11:56 pagi dan ‘Dia bahagia dan ceria’ sementara dia melakukannya. Dan itu melekat pada saya karena Anda tidak bisa bahagia dan ceria jika Anda tidak bernapas. “

Pelanggar berulang

Selama rentang lima tahun, Extendicare Halton Hills telah mengeluarkan 125 pemberitahuan tertulis karena melanggar LTCHA, menjadikannya salah satu dari 30 rumah teratas di provinsi dengan pelanggaran terbanyak menurut data yang diperoleh dalam investigasi CBC Marketplace.

Dari 125 pemberitahuan itu, 19 di antaranya serius pelanggaran berulang, seperti pelecehan dan penelantaran.

Ketika sebuah rumah ditemukan melanggar LTCHA, Kementerian Perawatan Jangka Panjang dapat mengeluarkan perintah yang harus dipatuhi oleh rumah tersebut – seperti melatih ulang staf atau menerapkan kebijakan baru – tetapi Jane Meadus, staf pengacara dan lembaga advokat di Pusat Advokasi untuk Lansia di Toronto, mengatakan perintah tersebut tidak selalu efektif.

Jane Meadus, staf pengacara dan advokat kelembagaan di Pusat Advokasi untuk Lansia di Toronto, ingin melihat provinsi tersebut menekan rumah-rumah yang berulang kali melanggar Undang-Undang Rumah Perawatan Jangka Panjang. (Jon Castell / CBC)

“Benar-benar tidak ada alasan untuk itu [LTC homes] untuk patuh terus terang karena kalau tidak patuh maka kementeriannya masuk lagi dan baru terbit ulang pesanannya, ā€¯ujarnya.

“Jadi, kami melihat rumah-rumah mengalami pelanggaran demi pelanggaran, urutan demi urutan.”

Meadus mengatakan dia ingin melihat pelanggar berulang dikenakan denda administratif atau bahkan dituntut secara pidana.

“Kami belum pernah melihat pelanggaran provinsi terhadap rumah, bahkan dalam kasus yang sangat mengerikan.”

Dia mengatakan bagian dari masalah juga pendanaan, mencatat bahwa panti jompo jangka panjang sering tidak memiliki sumber daya untuk menanggapi perintah kepatuhan. Misalnya, ketika peningkatan pelatihan diperintahkan, pengisian ulang staf menjadi masalah.

Menteri Perawatan Jangka Panjang Merrilee Fullerton menolak untuk berbicara dengan berita CBC untuk berita ini. Dalam sebuah pernyataan kepada CBC News, kementerian mengatakan: “Ketidakpatuhan yang berulang dianggap serius oleh kementerian.”

Kementerian membuat daftar serangkaian alat yang dapat digunakan jika ada kasus ketidakpatuhan yang berulang.

Satu tindakan yang dapat diambil oleh kementerian adalah merujuk masalah tersebut ke direktur inspeksi perawatan jangka panjang yang memiliki kuasa untuk menghentikan sementara waktu masuk ke rumah sampai hal itu mengikuti perintah kepatuhan. Cabang inspeksi juga dapat membawa manajernya sendiri untuk mengawasi operasi atas biaya rumah.

Kementerian tersebut mengatakan pada Maret 2019 bahwa direktur Inspeksi Perawatan Jangka Panjang bertemu dengan Extendicare Halton Hills mengenai ketidakpatuhan, dan sejak itu rumah tersebut telah menjadi sasaran “pemantauan yang ditingkatkan dengan 11 inspeksi tanpa pemberitahuan.”

Kementerian mengatakan saat ini sedang menindaklanjuti tiga perintah kepatuhan. Tidak diketahui apakah pesanan ini terkait dengan insiden Matchett.

Menurut pernyataan kementerian, “Inspeksi rumah perawatan jangka panjang Ontario terus menjadi yang paling ketat di Kanada.”

Mendorong perubahan

Dalam pernyataannya kepada CBC News, Extendicare mengatakan bahwa tim manajemen baru di fasilitas Halton Hills “sedang bekerja untuk mencegah masalah serupa terjadi di masa depan.”

Joshua Matchett mengatakan dia tidak terkejut dengan sejarah pelanggaran di kandang dan dia berbicara karena dia ingin melihat perubahan dalam cara penanganan pelanggaran tersebut.

Joshua Matchett, kiri, menggendong putranya saat mengunjungi ayahnya, Traven. (Dikirim oleh Keluarga Matchett)

“Sorotan yang jauh lebih terang harus bersinar [on this issue] karena saya akan berakhir di sana, “kata Matchett.

“Kita semua pada akhirnya akan menjalani sistem itu.”

Tujuh bulan setelah kematian Traven Matchett, putranya mengatakan bagian tersulit adalah mengetahui bahwa ia membutuhkan rekaman video untuk akhirnya memahami keluhan ayahnya tentang tingkat perawatan yang diterimanya.

“Bulan-bulan terakhirnya dia hidup sambil memikirkan anak-anaknya … tidak mempercayainya, bahwa dia diabaikan. Saya hidup dengan itu setiap hari.”

Kunjungi :
Togel HK

Berita Lainnya