Ottawa mengatakan dukungan federal untuk industri penerbangan bergantung pada pengembalian dana pelanggan

Ottawa mengatakan dukungan federal untuk industri penerbangan bergantung pada pengembalian dana pelanggan


Dukungan federal baru untuk industri penerbangan Kanada yang dilanda pandemi akan bergantung pada maskapai penerbangan yang memberikan pengembalian uang kepada penumpang yang penerbangannya dibatalkan, pemerintah mengumumkan pada hari Minggu.

Menteri Transportasi Marc Garneau menguraikan persyaratan tersebut saat ia mengumumkan bahwa Ottawa siap untuk menanggapi permintaan putus asa sektor tersebut untuk bantuan federal dengan meluncurkan pembicaraan akhir pekan ini.

Maskapai penerbangan komersial Kanada telah terpukul keras oleh COVID-19, dengan tingkat penumpang turun sebanyak 90 persen berkat kombinasi pembatasan perjalanan dan ketakutan tertular penyakit.

Itu telah mendorong maskapai penerbangan untuk mencabut ratusan pilot dan teknisi dan menghentikan puluhan rute regional sejak Maret. Mereka juga telah membatalkan banyak perjalanan yang dipesan sebelumnya, menawarkan kredit atau voucher penumpang alih-alih pengembalian uang.

Sejak itu, banyak orang Kanada yang marah karena tidak mendapatkan uang mereka kembali. Badan Transportasi Kanada menerima 8.000 pengaduan antara pertengahan Maret hingga akhir Agustus, yang sebagian besar diyakini terkait dengan pengembalian uang.

TONTON | Ribuan pelancong Kanada masih menunggu pengembalian uang penerbangan:

CBC News telah mengetahui bahwa meskipun menerima ribuan keluhan dari para pelancong yang mencari pengembalian uang untuk penerbangan yang dibatalkan karena COVID-19, Badan Transportasi Kanada belum menyelesaikan satu pun. 1:59

Penumpang juga telah mengajukan beberapa gugatan class action yang diusulkan dan tiga petisi yang mengumpulkan lebih dari 100.000 tanda tangan yang menyerukan penggantian pelanggan.

Garneau mengakui tantangan yang dihadapi sektor ini saat dia mengungkapkan pembicaraan yang tertunda.

“Sektor udara tidak dapat menanggapi tantangan ini sendiri, mengingat dampak yang belum pernah terjadi sebelumnya pada operasinya,” kata Garneau dalam sebuah pernyataan.

“Kami siap untuk membuat proses dengan maskapai besar mengenai bantuan keuangan yang dapat mencakup pinjaman dan kemungkinan dukungan lain untuk mengamankan hasil penting bagi warga Kanada,” katanya. “Kami mengantisipasi diskusi awal dengan mereka minggu ini.”

Menteri Transportasi Marc Garneau menguraikan persyaratan tersebut saat ia mengumumkan bahwa Ottawa siap untuk menanggapi permintaan putus asa sektor tersebut untuk bantuan federal dengan meluncurkan pembicaraan akhir pekan ini. (Sean Kilpatrick / The Canadian Press)

Namun Garneau juga menjelaskan apa yang akan diminta pemerintah dari maskapai penerbangan, dimulai dengan pengembalian dana dari apa yang diyakini jutaan dolar untuk tiket penerbangan prabayar dan pembatasan pada rute yang dibatalkan.

“Sebelum kami membelanjakan satu sen uang pembayar pajak untuk maskapai penerbangan, kami akan memastikan warga Kanada mendapatkan pengembalian dana mereka,” katanya. “Kami akan memastikan warga Kanada dan komunitas regional mempertahankan koneksi udara ke seluruh Kanada.”

Belum jelas apakah itu termasuk mendorong Air Canada dan lainnya untuk melanjutkan lusinan rute yang saat ini ditangguhkan.

TONTON | Pekerja maskapai penerbangan memprotes di Parliament Hill untuk meminta bantuan dari pemerintah federal:

Pilot, pramugari dan pekerja penerbangan lainnya memprotes di Parliament Hill, frustrasi karena Menteri Transportasi Marc Garneau belum membuat rencana bantuan industri, tujuh bulan setelah pandemi. 1:53

Berbeda dengan otoritas Kanada, Komisi Eropa dan Departemen Transportasi AS telah meminta maskapai penerbangan untuk mengembalikan uang penumpang untuk penerbangan yang dibatalkan.

Negara-negara AS dan Eropa termasuk Prancis dan Jerman juga telah menawarkan miliaran bantuan keuangan kepada operator yang kesulitan. Ottawa tidak memberikan dana talangan khusus industri kepada maskapai penerbangan.

Pandemi telah menghancurkan industri penerbangan, dengan kerugian miliaran dolar bagi maskapai Kanada di tengah penerbangan yang dilarang terbang dan perbatasan internasional yang ketat.

Pendapatan maskapai Kanada pada tahun 2020 akan turun $ 14,6 miliar atau 43 persen dari tahun lalu, menurut perkiraan pada Mei dari Asosiasi Transportasi Udara Internasional.

Seorang pramugari mengenakan alat pelindung diri saat mereka berjalan melalui bagian belakang pesawat yang hampir kosong di Vancouver pada 9 Juni. (Jonathan Hayward / The Canadian Press)

Kritikus transportasi konservatif Stephanie Kusie menyerang pemerintah karena tidak bertindak lebih cepat sambil mencatat bahwa Garneau tidak memberikan garis waktu kapan paket bantuan akan siap untuk industri penerbangan.

“Pemerintah Trudeau telah membuat warga Kanada yang bergantung pada sektor penerbangan menunggu berbulan-bulan,” tulis Kusie di Twitter.

“Konservatif akan bekerja untuk memastikan bahwa rencana pemerintah Liberal mengutamakan kepentingan pekerja dan penumpang, dan memungkinkan sektor penerbangan kami pulih.”

Kritikus transportasi Blok Québécois, Xavier Barsalou-Duval, menyebut langkah pemerintah itu sebagai “kemenangan besar bagi konsumen” dan mengatakan di Twitter bahwa perubahan itu terjadi menyusul tuntutan dari partainya.

‘Sama sekali bukan fait compli’

Kata-kata sulit seputar pengembalian dana disambut dengan hati-hati pada hari Minggu sebagai langkah pertama yang baik, sementara yang lain menyerukan rencana tindakan federal untuk pengujian dan perjalanan domestik.

“Ini pistol starter, tapi sama sekali bukan fait achievement,” kata wakil presiden Asosiasi Otomotif Kanada Ian Jack, yang organisasinya adalah salah satu pengecer liburan dan perjalanan rekreasi terbesar di Kanada.

“Kami akan mengawasi negosiasi ini dengan cermat. Sekarang ada komitmen konkret dan direkam dari pemerintah yang kami harapkan akan mereka hormati.”

Kata-kata kasar seputar pengembalian uang disambut dengan hati-hati pada hari Minggu sebagai langkah pertama yang baik oleh wakil presiden Asosiasi Mobil Kanada Ian Jack, yang organisasinya adalah salah satu pengecer liburan dan perjalanan rekreasi terbesar di Kanada. (Jean-Francois Benoit / CBC)

Mike McNaney, presiden dan CEO Dewan Maskapai Nasional Kanada, mengatakan dalam sebuah pernyataan pada hari Minggu bahwa dia “didorong oleh keputusan pemerintah untuk bekerja sama dengan operator untuk mencoba dan menstabilkan sektor tersebut” tetapi menekankan lebih banyak bantuan diperlukan.

“Selain dukungan keuangan, strategi pengujian federal untuk penerbangan sangat penting untuk memastikan industri dapat memulai kembali dengan aman, mengatasi pembatasan perjalanan regional dan tindakan perbatasan internasional,” kata McNaney.

Perdana Menteri Alberta Jason Kenney menggemakan sentimen itu.

“Meskipun kami menyambut baik dukungan langsung kepada operator, kami juga harus memprioritaskan pengembangan kerangka perjalanan domestik Kanada dan rencana nasional untuk pengujian cepat,” kata Kenney dalam sebuah pernyataan.

Togel Online Sebuah Agen togel terbaik yang menyediakan ratusan permainan menari, hanya membuat anda semakin ketagihan !!. Recommended

Berita Lainnya